Términos y condiciones de servicio

Introducción y alcance.

Bienvenido, lea atentamente los siguientes Términos y condiciones de servicio (en adelante, los «Términos»), que se aplicarán al sitio web https://www.thecallpapers.com/ (el «Sitio»). Este es un acuerdo legal que establece los términos y condiciones en los que The Call Papers LLC (en lo sucesivo, «TheCallPapers») le brindará servicios a usted oa la entidad legal que representa a ‘usted’, ‘su’ y / o ‘usted mismo ‘.

Los términos «nosotros», «su», «nuestro» y / o «nosotros», como se usan en este documento, se referirán a nosotros, TheCallPapers y / o nuestras afiliadas, cesionarios, sucesores y / o marcas. Estos Términos complementarán nuestra Política de privacidad (la «Política»), incorporada aquí como referencia.

Acuerdo de usuario y aceptación.

Al acceder a nuestro Sitio, usted declara y garantiza que: (a) acepta todos los términos y condiciones aquí establecidos; y (b) tener el derecho, el poder y la autoridad para obligar a su entidad representada o la agencia a estos términos y condiciones.

Estos Términos constituyen un acuerdo de usuario legalmente vinculante, junto con todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables. De ahora en adelante, usted reconoce y se compromete a cumplir y cumplir con las reglas y regulaciones federales, estatales y locales aplicables a su uso de nuestros servicios. Si no está de acuerdo con alguno de estos Términos, tiene prohibido usar o acceder a este Sitio.

La accesibilidad del sitio al usuario se proporciona únicamente para el beneficio individual del usuario. Si está utilizando nuestro Sitio en representación de un tercero corporativo, por la presente declara y garantiza que tiene el poder y la autoridad necesarios para ejecutar este acuerdo.

Para utilizar las funcionalidades y los servicios proporcionados, deberá registrarse para obtener una cuenta con nosotros, y así revelar cierta información de propiedad, junto con información de identificación personal.

Servicios ofrecidos.

A través de nuestra plataforma, brindamos nuestros Servicios que consisten, entre otros, en:

Edición y generación de contenido. Brindamos servicios editoriales y de redacción de autor para la corrección de estilo de artículos científicos, edición técnica, corrección de idioma y traducción técnica.

Gestión de la revisión por pares. Nuestra red de expertos puede revisar borradores de documentos, evaluar su mérito técnico y brindar recomendaciones, indicar enmiendas apropiadas y aumentar en general la propuesta de valor de su investigación.

Crowdsourcing de publicaciones científicas. Nuestra red de expertos en revistas puede revisar los artículos enviados por los usuarios que pueden ser adecuados para su publicación en revistas científicas. Si es apropiado, nuestro equipo interno de expertos de primera parte puede unirse a cada borrador de documento para la coautoría, o alternativamente, expertos externos con una cuenta de TheCallPapers pueden unirse a la redacción, investigación y finalización de un borrador de documento. Su esfuerzo conjunto permitirá, a su vez, producir el borrador final previo a la publicación de cada artículo. En este sentido, TheCallPapers actuará como la plataforma de gestión de la revisión por pares y podrá unirse al esfuerzo de coautoría a través de sus expertos internos o actuar como asesor externo para el proceso de publicación final en una revista científica reconocida.

Los investigadores pueden enviar sus artículos a las revistas para que los revisen ellos mismos, o pueden indicar a TheCallPapers que nombre un autor correspondiente. En ambos casos, el artículo de preimpresión deberá colocarse inicialmente en la plataforma de TheCallPapers para que los coautores lo revisen, revisen, editen, modifiquen, actualicen y aumenten, quienes tendrán los derechos de autor sobre el producto final del trabajo. esto hecho con el fin de no generar la venta comercial de borradores en papel a especuladores o investigadores oportunistas que no buscan invertir su tiempo en el borrador en papel.

Crowdfunding de publicaciones científicas. Investigadores profesionales, expertos pares e instituciones educativas pueden explorar nuestra oferta de borradores de artículos científicos disponibles para crowdsourcing y, si corresponde, pueden unirse al esfuerzo de coautoría invirtiendo el tiempo de expertos pares, junto con los recursos necesarios para presentar, negociar , preparar y lograr la publicación final en una revista científica reconocida. En este sentido, TheCallPapers actuará como la plataforma de gestión de la revisión por pares y podrá unirse al esfuerzo de coautoría a través de sus expertos internos o actuar como asesor externo para el proceso de publicación final en una revista científica reconocida.

Examen de Revistas Académicas. Los borradores de artículos disponibles en TheCallPapers pueden ser revisados por expertos pares, sometidos a escrutinio, y se pueden proporcionar recomendaciones sobre el tipo y la naturaleza de las publicaciones de artículos científicos más adecuadas para cada artículo.

Podemos ofrecer funcionalidades adicionales a través del Sitio, según se indique de vez en cuando. Todos los servicios mencionados anteriormente proporcionados por TheCallPapers a través del Sitio se denominarán colectivamente como los «Servicios».

Condiciones de servicio.

La cantidad máxima de coautores para proyectos de borradores de artículos será de cinco personas en el caso de artículos científicos / de investigación, y seis para artículos de conferencias / series de libros.

Todos los colaboradores potenciales (es decir, investigadores internos y externos) deberán firmar y ejecutar un acuerdo de colaboración / coautoría antes de comenzar y lanzar la etapa de investigación en cada proyecto. Esto garantiza que TheCallPapers y los miembros del equipo no venderán artículos académicos / científicos, ni se involucrarán en prácticas especulativas o predatorias. El acuerdo de colaboración / coautoría estará sujeto a sus propios términos y condiciones, que serán negociados y acordados mutuamente entre todos los coautores.

Si el autor principal del proyecto de borrador del trabajo selecciona la opción de gestionar personalmente el proceso de envío, revisión y admisión / rechazo ante una revista, entonces será considerado el autor correspondiente del producto del trabajo, quien asumirá la responsabilidad principal. para comunicarse con la revista seleccionada para su intención de publicación.

Si TheCallPapers ha sido seleccionado como gerente para el proceso de envío, revisión y admisión / rechazo ante una revista, entonces TheCallPapers tendrá derecho a seleccionar al autor correspondiente entre los coautores, excepto en los casos en que la revista no lo permita. diferenciar entre el autor principal y el autor correspondiente, en cuyo caso se asignará al autor principal como autor correspondiente.

TheCallPapers salvaguardará los derechos de propiedad intelectual sobre los borradores de los artículos hasta que sean transferidos al editor de la revista para su publicación. Los Servicios proporcionarán funcionalidades para aceptar cada envío de coautor, control de versiones, control de cambios, gestión de revisión por pares y otros aspectos técnicos destinados a controlar y proteger el trabajo de todos los colaboradores.

TheCallPapers seguirá las pautas estándar de la industria con respecto al contenido original y el índice de similitud, que será igual o menor al 20% de cada artículo.

Cualquier cambio material en cualquier proyecto de borrador en papel será acordado mutuamente por todos los miembros del equipo, con el líder del equipo (si es un colaborador externo) o TheCallPapers (si patrocina al líder del equipo) como mediadores entre los miembros del equipo, de conformidad con la obtención de un acuerdo mutuamente beneficioso. .

TheCallPapers basará sus Servicios en el ranking de revistas científicas del último trimestre publicado por Scimago o WOS, hasta el momento en que el autor correspondiente reciba la carta de admisión de la revista. TheCallPapers no será responsable de ningún cambio de clasificación si la revista cambia su clasificación después de que se haya recibido formalmente la admisión. No obstante lo anterior, si la revista es eliminada del índice de clasificación antes de que se obtenga la admisión, TheCallPapers podrá reasignar el borrador del artículo a otra revista de clasificación equivalente o análoga a la originalmente seleccionada, sin ningún aumento de costo para los coautores.

TheCallPapers continuará brindando sus Servicios a todos los miembros del equipo después de que un artículo haya sido admitido formalmente en una revista científica, académica o de investigación, lo que puede incluir actualizaciones sobre la clasificación y las citas de revistas.

Descargo de responsabilidad específico para los autores.

Todas las partes del presente reconocen que existe una incertidumbre inherente sobre el proceso de envío, revisión y obtención de cualquier borrador de trabajo en papel para que eventualmente sea publicado por una revista científica, académica o educativa reconocida; por lo tanto, las partes harán todo lo posible para enviar el trabajo a una revista hasta que sea aceptado formalmente o se agoten todas las opciones hasta el rechazo formal; y luego, por la presente declaran y garantizan que harán todo lo posible para enviar el Trabajo a la segunda opción de revista y así sucesivamente a la tercera mejor opción y las opciones de revista subsiguientes hasta que logren la aceptación formal y la publicación del trabajo. Para evitar dudas, no existirá un estricto derecho de desistimiento a través de la Plataforma, esto con el fin de evitar la especulación sobre las piezas de Trabajo y sus derechos de explotación.

TheCallPapers solo garantiza a cada miembro del equipo que el 100% de la participación monetaria pagada en cada proyecto se asignará para el proceso de envío, revisión y admisión / rechazo a cada revista (menos impuestos, gastos y tarifas de TheCallPapers). Si una revista rechaza el artículo, TheCallPapers reasignará el borrador del artículo a otra revista de clasificación equivalente o análoga a la originalmente seleccionada, sin ningún aumento de costo para los coautores, hasta que se obtenga la admisión formal para la publicación. No obstante lo anterior, en ningún caso TheCallPapers puede garantizar la aceptación final por parte de una entidad o entidades específicas de la revista, ni el tiempo transcurrido, ni la clasificación del índice en SCOPUS o WOS.

En el caso de que el trabajo no haya sido aceptado con éxito y formalmente por la opción de la segunda revista como mínimo, los coautores tendrán derecho a enviar una solicitud formal por escrito a TheCallPapers para que puedan ser asignados sin costo adicional a otro borrador de trabajo disponible a través de los Servicios, siempre que, sin embargo, cedan íntegramente los derechos de autor económicos sobre el trabajo al autor principal, de una forma y manera adecuadas para el autor principal, los demás coautores y TheCallPapers.

Debido a la participación equitativa inherente del trabajo de los coautores, no se proporcionan reembolsos automáticos a través de la plataforma de TheCallPapers. Si un coautor no desea o no puede continuar su participación en el trabajo (por ejemplo, problemas de salud), su participación económica se prorrateará entre los coautores restantes.

Un coautor solo puede dejar un equipo si la etapa previa al lanzamiento aún no se ha cerrado. Una vez que cada colaborador haya sido examinado y admitido en un proyecto de trabajo en papel, no habrá opción libre para dejar el equipo hasta que se haya obtenido una decisión final de una revista (es decir, aceptación final o rechazo final, y no etapa de revisión / corrección).

Categorías de usuario.

Investigadores internos que producen artículos científicos y que están sujetos al sistema de incentivos de monetización proporcionado por TheCallPapers, en los términos y condiciones que TheCallPapers indique de vez en cuando. Estos coautores pueden colaborar en cada equipo de redacción de artículos y aportar valor a los servicios de TheCallPapers de forma independiente, y son examinados e investigados cuidadosamente antes de ser admitidos en nuestro primer tostador.

Investigadores externos que elaboran artículos científicos y cuya contribución puede clasificarse en:

Generadores: proporcionan sus ideas, aportaciones y datos a nuestra plataforma, y se incluyen en cada proyecto de trabajo de investigación con un descuento especial una vez que sus materiales han sido examinados y aceptados por TheCallPapers.
Investigadores: pueden ofrecer preimpresiones, casi listas para ser enviadas a una revista científica, académica o de investigación para su publicación, con el fin de que TheCallPapers obtenga colaboradores que les ayuden a financiar su investigación.
Co-Investigadores: son los coautores que ingresan a la plataforma de TheCallPapers y utilizan sus Servicios para seleccionar un proyecto que se adapte a sus necesidades, pagar una parte monetaria destinada a compensar los costos de publicación de la revista, unirse al equipo de coautores y brindar su tiempo y esfuerzo en el borrador del documento, dependiendo de su disponibilidad y experiencia. Este modelo es similar a los modelos de crowdfunding y crowdsourcing.

Los investigadores externos pueden pertenecer a cualquiera de estas categorías simultáneamente. Los investigadores externos son coautores que pueden colaborar en cada equipo de redacción de artículos bajo la dirección de los investigadores senior de TheCallPapers.

Instituciones educativas que podrán adquirir créditos por participación (a través de sus propios investigadores) en los borradores en papel gestionados bajo los Servicios de TheCallPapers, y que podrán asignar sus créditos por una determinada cantidad de borradores en papel, o también concertar un convenio con TheCallPapers para que sus investigadores puedan utilizar los Servicios de TheCallPapers a un precio especial, para solicitar y obtener crowdfunding para sus borradores de trabajos y para el proceso de envío a revistas.

Elegibilidad del servicio.

TheCallPapers no proporciona a sabiendas sus Servicios a personas menores de dieciocho (18) años. En consecuencia, nos reservamos el derecho de solicitar todas y cada una de las pruebas de identificación aplicables y pruebas de consentimiento de nuestros usuarios, en cualquier momento, sin previo aviso, y a nuestra única y última discreción.

TheCallPapers no recopila a sabiendas ningún tipo de información de ninguna persona menor de trece (13) años, y eliminará cualquier información relacionada con la misma.

Registro de cuenta y seguridad.

Para utilizar nuestros Servicios, es posible que deba crear una cuenta con nosotros, incluidos todos los campos obligatorios en nuestros formularios de registro, según lo solicitemos de vez en cuando. Utilice un correo electrónico único y una contraseña única para registrarse e ingresar a nuestro Sitio. Debe proporcionar información precisa y completa. Usted acepta mantener en secreto la contraseña elegida al crear su cuenta y no comunicarla a nadie. Si lo pierde o lo divulga, debe informarnos de inmediato.

Usted es el único responsable de la actividad que ocurra en su cuenta y de mantener su contraseña segura y confidencial, y debe notificarnos inmediatamente de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta. Usted será responsable de cualquier uso indebido de su cuenta, incluido el uso fraudulento por parte de un tercero, o incluso la divulgación de su contraseña. Nos reservamos el derecho de solicitar documentos de identificación y cumplimiento de nuestros usuarios, en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio.

Suspensión y cancelación de la cuenta.

Nos reservamos el derecho, a nuestra única y última discreción, de desactivar, congelar, suspender o cancelar cualquier cuenta ante cualquier incumplimiento fáctico o presunto de estos Términos. Debe notificarnos inmediatamente de cualquier cambio en su elegibilidad para usar nuestra plataforma, o si sospecha de una violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

Usted reconoce y acepta que podemos informar cualquier actividad que creemos que puede violar cualquier ley a las fuerzas del orden, reguladores u otros terceros relevantes, y que cualquier violación de las disposiciones antes mencionadas puede resultar en la terminación inmediata de su acceso al Sitio o nuestro Servicios.

Términos de pago.

Pagos a coautores. El coautor registrado podrá seleccionar un proyecto de borrador en papel de su elección, y una vez seleccionado, lo colocará en su carrito de compras.

Pagos a Instituciones. El usuario autorizado podrá adquirir un Plan de Servicio diseñado para instituciones educativas, de investigación, científicas y / o académicas, donde se adquirirán créditos para su posterior uso dentro de nuestra plataforma con el fin de adquirir participaciones en proyectos de borradores en papel.

Usamos plataformas de pago proporcionadas por procesadores de pago de terceros aceptados a nivel mundial. En consecuencia, el procesamiento de pagos estará sujeto a las tarifas, términos, condiciones y políticas de privacidad de dichos procesadores de pagos. TheCallPapers no es responsable de ninguno y todos los errores, tarifas y tarifas de conversión de moneda por parte de los procesadores de pagos.

Dichos procesadores de transacciones de pago de terceros han promulgado sus propios términos de uso, acuerdos de usuario y políticas de privacidad, que regirán su prestación de servicios con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra. Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la forma en que estos proveedores manejarán su información personal.

Si opta por utilizar una pasarela de pago directo para completar su compra, los procesadores de pago de terceros recopilarán y almacenarán los datos de la tarjeta de crédito. Los datos de su transacción de compra solo se almacenarán mientras sea necesario para completar su transacción con nosotros. Una vez que se complete dicho pedido o transacción, se eliminará la información de su transacción de compra.

Métodos de pago.

Los métodos de pago establecidos en la plataforma son tres (3):
Pago al contado, el coautor transfiere la totalidad de la inversión menos un 10% de descuento por sus ingresos.
Pago en dos cuotas sin intereses, el coautor al iniciar su participación transfiere el 10% de la inversión y el 90% restante lo hace 15 días después de obtener la carta de aceptación a través de un correo electrónico enviado por TheCallPapers al correo electrónico que el coautor utilizado para registrar su pago.
Pago en tres cuotas sin intereses, estos se dividen de la siguiente manera: 33% para que el coautor inicie su participación, 33% al final de un mes de su inscripción y finalmente 34% máximo 15 días después de obtener la carta de aceptación a través de un correo electrónico enviado por TheCallPapers al correo electrónico que el coautor utilizó para registrar su pago.

Consideraciones sobre los métodos de pago.

El autor se compromete en estos términos y condiciones a que al seleccionar cualquiera de los dos o tres planes de cuotas, deberá cancelar el 100% del monto de su inversión para obtener el derecho a la coautoría del artículo científico. En caso de no realizar el pago del 100%, el usuario perderá su participación como coautor en los trabajos seleccionados.

Si el coautor por cualquier circunstancia no realiza el pago de las cuotas restantes, se aplicarán las siguientes condiciones:

La primera cuota no será reembolsable para ninguno de los planes.
Si se abona una segunda cuota y el coautor no cumple con la tercera cuota, se reembolsará la segunda cuota menos las tasas e impuestos generados por la transferencia de dinero por cualquiera de los medios de pago utilizados.

TheCallPapers tiene un plazo máximo de 6 meses para generar la carta de aceptación de trabajos en conferencias / series de libros en cualquiera de los planes de inversión ofertados. En el caso de revistas en scopus y / o WoS, el plazo máximo será de un año. Si pasado ese tiempo TheCallPapers no ha entregado la carta de aceptación a los coautores, deberá reembolsarles los montos recaudados menos tasas e impuestos, única y exclusivamente a los participantes que cumplieron el 100% de su plan de pago dentro de los tiempos establecidos según estos términos y condiciones.

Disputas y devoluciones de cargo.

Debe proporcionarnos información de facturación válida y actual. Salvo que se establezca expresamente en este documento, todos los cargos por pago son finales y no cancelables. Si detectamos algún contracargo o si no recibimos algún pago por nosotros o nuestros procesadores de pago por cualquier motivo, usted nos pagará de inmediato todos y cada uno de los montos adeudados mediante notificación. Cualquier falla o incapacidad por nuestra parte para procesar cualquier pago a continuación no lo libera de sus obligaciones de pago.

Un contracargo generalmente se produce cuando un cliente disputa un cargo que aparece en su cuenta bancaria o de procesamiento de pagos. Un contracargo puede resultar en la reversión de una transacción, con el monto cargado a usted. Se le pueden aplicar devoluciones de cargo por: (i) disputas de clientes; (ii) transacciones no autorizadas o indebidamente autorizadas; (iii) transacciones que no cumplen con las reglas de la red del procesador de pagos o que son supuestamente ilegales o sospechosas; o (iv) cualquier reversión por cualquier motivo por parte de nuestro procesador de pagos o las instituciones que manejan la transacción.

Cuando se emite un contracargo, usted es inmediatamente responsable ante TheCallPapers por el monto total del pago del contracargo, más cualquier tarifa, multa, gasto o penalización asociados (incluidos los evaluados por nuestro procesador de pagos o las instituciones financieras que manejan la transacción). En consecuencia, usted declara y garantiza que designa expresamente a TheCallPapers como su agente, con pleno poder para recuperar estos montos debitando su cuenta o compensando cualquier monto que le adeudemos.

Código de conducta del usuario.

Como nuestro usuario, usted acepta no emprender, motivar o facilitar el uso o acceso del Sitio o los Servicios con el fin de:
Infringir estos Términos o permitir, alentar o facilitar que otros lo hagan.
Plagiar y / o infringir los derechos de propiedad intelectual o los derechos de privacidad de cualquier tercero, incluido cualquier abuso de confianza, derechos de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho moral, derecho de privacidad, derecho de publicidad o cualquier otra propiedad intelectual o de propiedad. Derecha.
Recopilar, recibir, transferir o difundir cualquier información de identificación personal de cualquier persona sin el debido consentimiento del titular.
Volver a publicar, vender, alquilar o sublicenciar contenido o materiales del Sitio sin nuestra autorización.
Reproducir, duplicar o copiar material del Sitio sin nuestra autorización.
Distribuir, publicar o poner a disposición cualquier contenido que: (i) infrinja o ponga en peligro los derechos de propiedad intelectual de cualquier persona (por ejemplo, marca comercial, derechos morales, secretos comerciales, derechos de autor, derechos auxiliares u otros); (ii) habilita cualquier acto que pueda promover o causar discriminación, racismo, daño, difamación, odio o violencia contra cualquier individuo o grupo; (iii) pone en peligro a niños y menores de edad; (iv) es o permite que se lleven a cabo actividades ilegales o fraudulentas; (v) sea o pueda constituir un delito penal o capital o infrinja cualquier ley aplicable; y / o (vi) es o puede ser considerado material obsceno, sexualmente explícito, pornográfico, amenazante / difamatorio, plagiado, armas de fuego, tabaco, alcohol, marihuana, juegos de azar, opciones binarias, Forex, material pornográfico o análogo.
Recopilar, recibir, transferir o difundir cualquier información de identificación personal de cualquier persona sin el debido consentimiento del titular.
Utilice cualquier proceso automatizado o manual para obtener, copiar, procesar, acceder y / o utilizar nuestro Sitio o Servicios o cualquier parte de los mismos para capturar datos o contenido no autorizados, para cualquier propósito.
Habilitar, emprender, programar o ejecutar cualquier tipo de sistema, programa de computadora o técnica para extraer datos, recuperar, raspar, indexar o extraer información no autorizada de TheCallPapers o cualquier porción o alimentación de datos de los mismos. Para fines de aclaración, tales acciones incluirán el uso de personas, aplicaciones de búsqueda / recuperación de sitios, «robots» y «arañas» de software y cualquier herramienta análoga de recopilación y extracción de datos, independientemente del tipo y la cantidad de información destinada a la extracción.
Utilice nuestros Servicios para difundir cualquier tipo de virus informático, gusanos, defectos, troyanos u otros elementos de naturaleza destructiva.
Llevar a cabo cualquier acción que cause o pueda causar una carga irrazonable en TheCallPapers y / o la tecnología o infraestructura de sus socios y afiliados, o que de otra manera exija un tráfico excesivo de TheCallPapers.
Interceptar o monitorear la actividad a través de nuestro Sitio o Servicios, sin nuestra autorización expresa.
De lo contrario, realice ingeniería inversa, descompile o extraiga el código de propiedad del Sitio y nuestros Servicios.

Moderación de contenido.

TheCallPapers alienta a los usuarios a informar las violaciones de nuestros Términos. Cada usuario es el único responsable de sus actividades y de cualquier contenido publicado, transmitido o puesto a disposición a través de nuestros Servicios.

Nuestros Servicios pueden incorporar foros de discusión interactivos, tableros de mensajes, widgets de chat, tableros de anuncios, servicios de revisión u otros tipos de foros públicos en los que usted o sus usuarios pueden publicar contenido generado por el usuario (por ejemplo, reseñas, mensajes, videos, selfies, publicaciones y otro contenido). ).

Internet no es un medio de comunicación anónimo, por lo que no podemos garantizar la confidencialidad de ningún contenido que nos proporcione a través de los Servicios. Cada contenido que publique está destinado a la revisión pública y, a excepción del contenido marcado expresamente como privado, la mayoría del contenido generado por el usuario que comparte con nosotros dará como resultado que dicho contenido se ponga a disposición del público para los usuarios de nuestro Sitio y otros sitios web de terceros. , incluidos motores de búsqueda y sitios de redes sociales. Recuerde que no todo el contenido se puede marcar como privado.

TheCallPapers tiene el derecho, pero no la obligación, de monitorear cualquier actividad del usuario y ‘contenido generado por el usuario’ (por ejemplo, nombres, fotos, publicaciones, comentarios, imágenes, comentarios, preguntas y otro contenido) para determinar el cumplimiento de nuestros Términos, así como verificar los derechos de propiedad intelectual de los mismos; y editar, negarnos a publicar o eliminar cualquier material o contenido enviado o publicado en nuestros Servicios que consideremos que infringe nuestros Términos, Política o que de alguna manera sea objetable.

Nos reservamos el derecho (pero no la obligación) de monitorear las disputas entre usted y otros de nuestros usuarios, pero no con los proveedores.

Licencias de usuario.

Licencia limitada. Para acceder a nuestros Servicios, TheCallPapers le otorga una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para utilizar y acceder a los Servicios. Tiene prohibido duplicar, rediseñar, realizar ingeniería inversa, modificar o utilizar los Servicios, en su totalidad o en parte. TheCallPapers no le otorga ningún derecho expreso o implícito sobre ninguna patente, marca comercial, derechos de autor o información secreta comercial; y no tendrá derecho, directa o indirectamente, de poseer, usar, prestar, vender, alquilar, arrendar, licenciar, sublicenciar, asignar, copiar, traducir, modificar, adaptar, mejorar o crear cualquier obra nueva o derivada de, o mostrar, distribuir, realizar o explotar de cualquier manera los Servicios y aplicaciones informáticos descargados, en su totalidad o en parte.

Licencia de contenido generado por el usuario. Como usuario contribuyente, usted otorga a TheCallPapers un derecho y una licencia limitados, no exclusivos, asignables, libres de regalías, perpetuos, irrevocables, en el ámbito de una autorización de coautoría, para todos los países y territorios del mundo. usar, alojar, almacenar, reproducir, modificar, crear trabajos derivados (como los que resultan de traducciones, adaptaciones u otros cambios), comunicar, publicar, realizar públicamente, mostrar públicamente y distribuir cualquier contenido que pueda cargar, difundir, entregar, crear o transferir cualquier publicación, archivo de audio original, mensaje, chat, archivos cargados, datos ingresados, correos electrónicos enviados o cualquier contenido entregado a TheCallPapers a través del Sitio o los Servicios. Usted declara y garantiza a TheCallPapers que tiene todos los derechos, autorizaciones o que posee el título suficiente para todo el contenido enviado a TheCallPapers como se establece en este documento.

Licencia de retroalimentación. Por la presente, otorga a TheCallPapers un derecho y licencia ilimitados, no exclusivos, sublicenciables, asignables, libres de regalías, perpetuos, irrevocables, para todos los países y territorios del mundo, para usar, alojar, almacenar, reproducir, modificar, crear trabajos derivados (como los que resultan de traducciones, adaptaciones u otros cambios), comunicar, publicar, realizar públicamente, mostrar y distribuir públicamente cualquier sugerencia, retroalimentación, recomendación, comentario y conocimiento que usted proporciona a TheCallPapers con respecto al Sitio y los Servicios.

Derechos de propiedad.

Las marcas comerciales, los derechos de autor, las marcas de servicio, los nombres comerciales y otros derechos de propiedad intelectual y los avisos de propiedad que se muestran en el Sitio y los Servicios son propiedad de TheCallPapers y sus licenciatarios y afiliados, o de otro modo tienen licencia para ellos, ya sean reconocidos (o no), y que están protegidos por las leyes de propiedad intelectual, incluidas las leyes y tratados de derechos de autor y otras jurisdicciones en todo el mundo.

TheCallPapers no hace ninguna representación, pacto o garantía en cuanto al contenido mostrado o incorporado en cualquier tipo de artículo de autor, artículo de investigación, publicación científica, borrador de documento, artículo final, documento listo para ser presentado a cualquier tipo de investigación científica, académica o publicación, etc. Si bien TheCallPapers implementará mecanismos de servicio diseñados para verificar la calidad, el mérito y el cumplimiento del producto del trabajo de sus colaboradores, así como del contenido del mismo, la responsabilidad final recae en el autor / creador individual.

Los respectivos titulares de títulos pueden o no estar afiliados a nosotros oa nuestros afiliados, socios y anunciantes. Ninguna sección del presente se interpretará como la intención de otorgarle ningún derecho de transferencia o interés en el Sitio o nuestros Servicios, en su totalidad o en parte.

Usted reconoce y acepta que cualquier uso o explotación infractores del contenido con derechos de autor en el Sitio y / o los Servicios puede causarnos a nosotros, a nuestros afiliados, licenciantes o proveedores de contenido daños irreparables, que no pueden remediarse únicamente por ley y, por lo tanto, a nuestros afiliados. , los otorgantes de licencias o los proveedores de contenido pueden buscar un remedio por el incumplimiento de estos Términos, ya sea en equidad o mediante mandato judicial u otro remedio equitativo.

Aviso de la Ley de derechos de autor del milenio digital («DMCA»).

De conformidad con la DMCA, le informamos que [- TheCallPapers LLC -] es el Agente de derechos de autor designado para los Avisos de eliminación de DMCA y la vigilancia de infracciones de derechos de propiedad intelectual a través del Sitio, al que puede comunicarse por correo electrónico.

TheCallPapers se toma muy en serio los asuntos de infracción de derechos de autor y está listo para eliminar cualquier contenido que infrinja los hechos o supuestamente y que se muestre en el Sitio con la debida notificación y solicitud del titular del título.

El siguiente procedimiento se aplicará a cualquier contenido mostrado a través del Sitio que supuestamente infrinja los derechos de propiedad intelectual suyos o de terceros. Debe notificarnos de su reclamo con el asunto: «Solicitud de eliminación». Una vez recibido, TheCallPapers estudiará y considerará su reclamo y, si cree o tiene motivos para creer que cualquier contenido del Sitio infringe los derechos de autor de otra persona, TheCallPapers puede eliminarlo, deshabilitarlo o dejar de mostrarlo.

Su reclamo de notificación debe ser por escrito y debe contener al menos la siguiente información: (i) su firma e identificación, o las que la persona autorizada para actuar en su nombre o el titular del título; (ii) una descripción clara y concisa del contenido cuyo derecho de autor supuestamente ha sido infringido; (iii) información de contacto (por ejemplo, dirección y correo electrónico); y (iv) una declaración, bajo pena de perjurio, que indique que cree de buena fe que la información proporcionada en su reclamo es verdadera y precisa.

Aviso de contrademanda de la DMCA.

Dado nuestro modelo comercial, nuestros afiliados, anunciantes, socios y proveedores de contenido sindicado de terceros pueden verse afectados negativamente debido a un Aviso de eliminación de DMCA. En consecuencia, al recibir dicha notificación, intentaremos comunicarnos con el propietario del contenido o el webmaster del sitio afectado para defender su derecho a una Notificación de contrademanda de la DMCA.

Para presentar una Notificación de contrademanda, comuníquese con nuestro Agente designado indicado anteriormente, por escrito, y con una Notificación de contrademanda que contenga la siguiente información, como mínimo: (i) identificación expresa del contenido que podemos tener o haber eliminado de nuestra Sitio y sección o dominio en el que se mostró; (ii) información de contacto, como su dirección y su dirección de correo electrónico; (iii) una firma e identificación del titular y / o la persona autorizada para actuar; y (iv) una declaración que indique que jura, bajo pena de perjurio, que cree de buena fe que la información proporcionada en el Aviso de contrademanda es verdadera y precisa.

Sitios web y contenido de terceros.

De vez en cuando, nuestro Sitio y Servicios pueden contener hipervínculos a otros sitios web. Estos enlaces son para su conveniencia personal y para brindarle más información que pueda ser de su interés. La provisión de dichos enlaces no implica la aprobación de dichos sitios web de terceros (o sus productos y servicios). Revise los términos y políticas aplicables de dichos sitios web, incluidas sus prácticas de privacidad y recopilación de datos.

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Sin respaldo.

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Todo y cualquier contenido incorporado a cualquier tipo de pieza de autor, trabajo de investigación, publicación científica, borrador de documento, trabajo final, documento listo para ser sometido a cualquier tipo de publicación científica, de investigación o académica, etc., que fue elaborado, enmendado, actualizado. , revisado, revisado, corregido, redactado, preparado, coautor o finalizado a través de las funcionalidades proporcionadas por los Servicios, es responsabilidad de cada autor / creador individual y / o de los coautores, no de TheCallPapers.

Usted reconoce y acepta que TheCallPapers no estará obligado a monitorear activamente ni ejercer ningún control editorial sobre el contenido de cualquier mensaje o material o información creada, obtenida o accesible a través de los Servicios o el Sitio. Cada usuario registrado es el único responsable del contenido de sus comunicaciones y puede ser considerado legalmente responsable por el contenido de sus comentarios u otro material o información.

Soporte al usuario.

Siempre puede ponerse en contacto con nuestro equipo si tiene preguntas sobre nuestros Servicios, y nos esforzaremos por responderlas y trabajar juntos para resolver dichas dudas.

Si tiene alguna pregunta o queja con respecto al Sitio o nuestros Servicios, comuníquese con nosotros por correo electrónico como se indica en nuestra página web de contacto. Realizaremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para responder lo antes posible. Debe proporcionarnos todos los detalles de su consulta de servicio para que podamos evaluar claramente sus inquietudes.

Cambios en los Servicios.

TheCallPapers se reserva el derecho de modificar, enmendar, suspender, terminar, actualizar, actualizar o modificar estos Términos, el Sitio y los Servicios, en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio se mostrará en el Sitio y también podemos notificarle por correo electrónico. Como regla general, intentaremos no disminuir las funcionalidades disponibles para su nivel de Servicio, y en el caso de funcionalidades aumentadas o nuevas disponibles, le informaremos antes de su activación, incluido el plazo para aceptar nuevas condiciones de pago.

Consulte la última fecha de vigencia en la que realizamos los cambios por última vez. Su uso de nuestros Servicios después de la fecha de vigencia de cualquier actualización, ya sea mediante el registro de una cuenta o el simple uso, indica su aceptación de los mismos.

Acuerdo de nivel de servicio.

Para consultas técnicas, comuníquese con nuestro equipo de soporte técnico. No obstante lo anterior, algunos de los Servicios y funcionalidades del Sitio son ofrecidos por plataformas de terceros como Drupal o Amazon Web Services. En consecuencia, todas y cada una de las funcionalidades del Sitio están sujetas a sus términos y condiciones y Acuerdos de nivel de servicio, disponibles en línea para su referencia.

Privacidad del usuario.

Al revelarnos cualquier dato e información de identificación personal, usted acepta nuestra Política, incluida la recopilación, el proceso, el almacenamiento y la divulgación de dicha información de identificación personal, incluso a nuestros afiliados, socios y clientes. Le pediremos su consentimiento expreso, incluso para su inclusión en nuestros boletines, actualizaciones y seguimientos. Para obtener más información, lea nuestra Política.

Confidencialidad.

Ninguna de las partes revelará información confidencial a terceros, excepto a sus empleados, abogados, profesionales de impuestos o contabilidad que tengan una necesidad legítima de saber y que hayan acordado estar sujetos a las disposiciones de un acuerdo de confidencialidad al menos tan estricto como los Aquí en. Cada parte protegerá aún más la Información confidencial en la misma medida en que protege su propia información de un tipo similar.

Para los propósitos aquí establecidos, «Información Confidencial» se definirá como las divulgaciones, documentos o comunicaciones digitales, verbales y / o escritas, almacenados en forma escrita, gráfica, digital, óptica electromagnética o en software como sistemas de servicio, comúnmente conocidos como “la nube”, correos electrónicos, discos ópticos, tarjetas de memoria o unidades extraíbles o cualquier otro medio que pueda retener información.

La información confidencial no incluirá información que: (i) sea de dominio público en el momento de la divulgación; (ii) se vuelve públicamente disponible sin culpa de la parte receptora y sin incumplimiento de estos Términos, (iii) ya está en posesión legal de una parte sin restricción antes de la divulgación; (iv) se da a conocer legítimamente a una parte sin restricción de una fuente distinta de la parte reveladora; o que (v) deba divulgarse en virtud de una orden de un tribunal competente o un requisito legal; no se considerará Información Confidencial.

Representaciones y garantías del usuario.

Por la presente, usted declara, garantiza y se compromete a que: (i) su uso de nuestro Sitio y Servicios, y todo su contenido generado cargado y usado deberá cumplir en todo momento con estos Términos y con todas las leyes y regulaciones locales, estatales, federales e internacionales aplicables. para usted y su organización; (ii) ha obtenido todos los derechos, liberaciones y permisos necesarios para proporcionar cualquier dato a TheCallPapers y sus afiliados, licenciantes y agentes; y otorgar los derechos otorgados a TheCallPapers en estos Términos, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual o los derechos de publicidad, privacidad y cualquier uso, recopilación y divulgación autorizados.

Término, rescisión.

El término del presente comenzará en la fecha que ocurra primero entre: (i) el primer acceso al Sitio; (ii) su primer acceso o ejecución de nuestros Servicios; o (iii) TheCallPapers comienza a brindarle sus Servicios.

El plazo del presente terminará automáticamente en la fecha anterior de su: (i) desactivación, suspensión, congelación o eliminación de la cuenta; (ii) terminación o revocación del acceso a nuestros Servicios; (iii) La terminación de estos Términos por parte de TheCallPapers, a su única y última discreción; (iv) la fecha de terminación indicada por TheCallPapers de vez en cuando; o (v) la decisión de TheCallPapers de hacer que el Sitio o los Servicios ya no estén disponibles para su uso, a su entera discreción.

Terminación por causa justificada por TheCallPapers.

Estos Términos, junto con todas y cada una de las licencias otorgadas por el presente, pueden rescindir o terminarán automáticamente si incumple cualquiera de los términos y condiciones aquí contenidos. Tras la rescisión por incumplimiento, sus derechos de uso de nuestro Sitio, nuestros Servicios y cualquier información proporcionada o generada por el mismo cesarán y no tendrá derecho a ninguna compensación, crédito, reparación o reembolso de ninguna naturaleza. En este caso, comuníquese con nuestro departamento de soporte para iniciar el proceso de recibir una copia de respaldo de sus datos de usuario, si corresponde, sujeto a los términos y condiciones de nuestros proveedores, como Amazon Web.

Sin garantía.

Ni TheCallPapers, ni sus afiliados, subsidiarias, funcionarios, empleados y agentes garantizan que el Sitio y / o los Servicios estarán libres de errores, serán ininterrumpidos, seguros o producirán resultados en particular. Ningún consejo o información brindada por TheCallPapers o sus empleados, afiliados, contratistas y / o agentes creará una garantía. El Sitio y los Servicios no se han probado completamente en todas las situaciones o dispositivos, y pueden contener o contendrán fallas operativas, errores, virus, bugs, gusanos, troyanos, bots y otros componentes o defectos dañinos y destructivos.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Sitio y / o los Servicios se le proporcionan «tal cual», con «todas las fallas» y «según esté disponible», sin garantía de ningún tipo, sin garantías de rendimiento o garantías de ningún tipo. , y su uso es bajo su propio riesgo. Ningún consejo verbal o escrito proporcionado por TheCallPapers, sus afiliados, clientes, agentes, funcionarios, otorgantes de licencias, distribuidores y / o cualquier representante autorizado, creará ninguna garantía implícita, ni serán responsables de ninguna acción u omisión suya con respecto al uso de los Servicios, como entrada incorrecta, formato o copia de seguridad de datos y metadatos, datos perdidos o datos dañados.

Todo el riesgo de una calidad y un rendimiento satisfactorios reside en usted. TheCallPapers, y sus afiliados, clientes, agentes, funcionarios, otorgantes de licencias y / o distribuidores, no otorgan, y por la presente renuncian, a todas y cada una de las garantías expresas, implícitas o estatutarias, ya sea por estatuto, derecho consuetudinario, costumbre, uso del comercio, por supuesto. de negociación o de otro modo, como sea que surja, incluidas las garantías implícitas de descripción, calidad, idoneidad para un propósito particular, operación, integración, adecuación, idoneidad, título, no infracción, no interferencia con el uso y / o disfrute.

Descargo de responsabilidad por daños.

En ningún caso TheCallPapers, sus afiliados, clientes, agentes, funcionarios, otorgantes de licencias, distribuidores y / o cualquier tercero autorizado, serán responsables de cualquier daño especial, indirecto, incidental o consecuente, incluidas pérdidas, costos o gastos de cualquier tipo que resulten por posesión, acceso, uso o mal funcionamiento del Sitio y / o los Servicios, incluidos, entre otros, la pérdida de ingresos, ganancias, negocios, pérdida de uso o falta de disponibilidad de recursos informáticos; todo lo que surja o esté relacionado con el mismo, ya sea por agravio (incluida la negligencia), contrato, responsabilidad estricta u otra teoría legal o equitativa y si TheCallPapers, sus afiliados, clientes, otorgantes de licencias y / o distribuidores han sido informados o no de la posibilidad de tales daños.

Limitación de responsabilidad.

Si un usuario sufre pérdidas o daños como resultado de la negligencia de TheCallPapers o el incumplimiento de estos Términos, cualquier reclamo de dicho usuario contra nosotros se limitará con respecto a cualquier incidente, o serie de incidentes relacionados, a las tarifas pagadas por dicho usuario. usuario en los tres (3) meses anteriores o la cantidad de pérdida o daño directo sufrido por el usuario, lo que sea menor.

Estos Términos le brindan derechos legales específicos y es posible que tenga otros derechos que pueden variar de una jurisdicción a otra. La legislación de algunos estados / países no permite ciertas limitaciones de responsabilidad y, en adelante, esta limitación de responsabilidad se aplicará en la mayor medida permitida por la ley en la jurisdicción correspondiente.

Indemnización.

Deberá indemnizar, eximir de responsabilidad y defender a TheCallPapers, sus afiliados, clientes, agentes, funcionarios, otorgantes de licencias, distribuidores y / o cualquier representante autorizado, y a los funcionarios, directores y empleados de cada uno (conjuntamente, los «Indemnizados de TheCallPapers») de y contra todas y cada una de las responsabilidades de terceros, reclamos, causas de acción, demandas, pérdidas, daños, multas, sentencias, acuerdos y gastos (incluidos todos y cada uno de los honorarios razonables de abogados externos y costos judiciales) que se puedan sufrir, hacer o incurrir. por cualquiera de los Indemnizados de TheCallPapers que surjan de o estén relacionados con: (i) cualquier incumplimiento de cualquier garantía, representación y / o convenios hechos por usted en virtud del presente (en la medida en que no surja sustancialmente de cualquier incumplimiento de los mismos por parte de TheCallPapers); y / o (ii) cualquier reclamo de un tercero que surja de o en relación con TheCallPapers o el uso del mismo en combinación con su plataforma comercial, incluyendo, sin limitación, cualquier reclamo de que TheCallPapers viola, infringe o se apropia indebidamente de cualquier derecho de propiedad intelectual o de propiedad de cualquier tercero, incluido, entre otros, cualquier derecho de privacidad de cualquier persona, o viola cualquier ley aplicable.

Términos generales.

Asignación. Estos Términos redundarán en beneficio de los sucesores de las partes. Podemos ceder cualquier derecho u obligación en virtud del presente a cualquier empresa afiliada actual o futura y a cualquier sucesor interesado. Por tanto, se reservan todos los derechos no otorgados expresamente en este documento. Estos términos redundarán en beneficio de los sucesores de las partes. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de transferir algunos o todos los activos de TheCallPapers en relación con una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos o en caso de quiebra.

Fuerza mayor. TheCallPapers no es responsable de ningún incumplimiento de sus obligaciones como se establece en este documento, cuando dicho incumplimiento se deba a cualquier causa más allá del control razonable de TheCallPapers, incluidas, entre otras, fallas electrónicas, eléctricas, mecánicas o de Internet, de actos de la naturaleza, fuerzas o causas fuera de nuestro control, incluidas, entre otras, fallas de Internet, fallas de computadoras, telecomunicaciones o cualquier otro equipo, fallas de energía eléctrica, huelgas, disputas laborales, disturbios, insurrecciones, disturbios civiles, escasez de mano de obra o materiales, incendios, inundaciones, tormentas, explosiones, casos fortuitos, guerras, acciones gubernamentales, órdenes de cortes o tribunales nacionales o extranjeros o incumplimiento de terceros.

Encabezados. Los títulos de los párrafos en estos Términos se muestran solo para facilitar la referencia y no afectarán ninguna interpretación de los mismos.

Acuerdo completo. Estos Términos establecen el acuerdo completo entre las partes del mismo y no pueden ser alterados o enmendados excepto por escrito firmado por ambas partes.

Remedios equitativos: Por la presente, usted reconoce y acepta que si estos Términos no se aplican específicamente, TheCallPapers sufrirá daños irreparables y, por lo tanto, acepta que TheCallPapers tendrá derecho, sin fianza, otra garantía o prueba de daños, a recursos equitativos apropiados con respecto a su incumplimiento de cualquiera de estos Términos, además de cualquier otro recurso disponible.

Idioma. Estos Términos pueden traducirse a otros idiomas, pero el inglés será y seguirá siendo el idioma oficial de este acuerdo y, en cualquier conflicto entre la versión en inglés y cualquier otra versión, prevalecerá la versión en inglés.

Avisos. Todas las notificaciones y otras comunicaciones dadas o realizadas de conformidad con estos Términos deben hacerse por escrito y se considerará que se han entregado en el momento de la recepción real o: (a) la entrega personal a la parte a notificar; (b) cuando se envía, si se envía por fax o correo electrónico durante el horario laboral normal del destinatario, y si no se envía durante el horario laboral normal, el siguiente día hábil del destinatario; (c) cinco días después de haber sido enviado por correo registrado o certificado, con acuse de recibo solicitado, franqueo prepago; o (d) un día hábil después del depósito con un servicio de mensajería urgente reconocido a nivel nacional, con flete prepagado, especificando la entrega al siguiente día hábil, con verificación de recibo por escrito. Cada una de las partes se compromete a recibir documentos electrónicos y aceptar firmas electrónicas, que se considerarán sustitutos válidos de los documentos impresos y las firmas entintadas a mano.

Boletines informativos. El Sitio puede permitirle suscribirse a nuestro servicio de boletín de noticias, que puede ser proporcionado por nosotros o por medio de un tercero autorizado. A través de nuestros boletines, puede recibir información de acuerdo con sus preferencias de suscriptor. Como nuestro suscriptor, recibirás una comunicación visible indicándote cualquier suscripción y podrás seleccionar la cantidad y el tipo de correos electrónicos que recibes. Si desea darse de baja, encontrará «darse de baja» y enlaces similares en nuestras comunicaciones.

Controles de exportación. Cumplirá con todas las leyes y restricciones y regulaciones de exportación aplicables del Departamento de Comercio de los EE. UU. U otra agencia o autoridad de los Estados Unidos o extranjera, y no utilizará los Servicios para exportar, ni permitirá ningún servicio de exportación o reexportación en violación de cualquiera de dichas restricciones, leyes o regulaciones. Usted declara y garantiza a TheCallPapers que no es una parte prohibida o que no está ubicado en, bajo el control de, o un ciudadano o residente de cualquier país restringido, y que de lo contrario cumplirá con todas las leyes de control de exportación aplicables. Si reside fuera de los Estados Unidos, además de cumplir con lo anterior, cumplirá con las leyes de control de exportaciones relevantes en su jurisdicción local. Por la presente, usted declara y garantiza que: (i) no se encuentra en un país que esté sujeto a un embargo de los EE. UU., Canadá, la Unión Europea u otro gobierno, o que haya sido designado como un país de «apoyo al terrorismo»; y (ii) no figura en ninguna lista gubernamental de actividades o partes prohibidas o restringidas.

Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, dicha disposición se modificará para reflejar la intención de las partes. Todas las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto. El hecho de que cualquiera de las partes no ejerza en ningún aspecto alguno de los derechos aquí establecidos no se considerará una renuncia a ningún otro derecho en virtud del presente.

Sin relación. Usted y TheCallPapers son contratistas independientes, y estos Términos no pretenden ni crean ninguna relación de agencia, sociedad, empresa conjunta, empleado-empleador o franquiciador-franquiciado.

No renuncio. El incumplimiento por parte de TheCallPapers de hacer cumplir cualquier derecho en virtud del presente no se interpretará como una renuncia a cualquier derecho con respecto al tema del presente.

Resolución de conflictos.

Aplicabilidad del Acuerdo de Arbitraje. Todos los reclamos y disputas (excluyendo reclamos por medidas cautelares u otro desagravio equitativo como se establece a continuación) en relación con los Términos o el uso de cualquier producto o servicio provisto por TheCallPapers que no se pueda resolver de manera informal se resolverán mediante arbitraje vinculante de manera individual bajo los términos de estos Términos. A menos que se acuerde lo contrario, todos los procedimientos de arbitraje se llevarán a cabo en inglés. Este arbitraje se aplica a usted y TheCallPapers, y a todas las subsidiarias, afiliadas, agentes, empleados, predecesores en interés, sucesores y cesionarios, así como a todos los usuarios o beneficiarios autorizados o no autorizados de los servicios o bienes proporcionados en virtud de estos Términos.

Requisito de notificación y resolución informal de disputas. Antes de que cualquiera de las partes pueda solicitar el arbitraje, la parte debe enviar a la otra parte un Aviso de disputa por escrito (un «Aviso») que describa la naturaleza y la base del reclamo o disputa, y la reparación solicitada. Se debe enviar un Aviso a TheCallPapers a nuestra dirección como se indica en nuestra sección de contacto. Una vez recibido el Aviso, usted y TheCallPapers pueden intentar resolver el reclamo o disputa de manera informal. Si usted y TheCallPapers no resuelven el reclamo o disputa dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción del Aviso, cualquiera de las partes puede iniciar un procedimiento de arbitraje. El monto de cualquier oferta de conciliación hecha por cualquiera de las partes no puede ser revelado al árbitro hasta después de que el árbitro haya determinado el monto del laudo, si lo hubiera, al que cualquiera de las partes tiene derecho. El monto del premio también estará limitado por la sección de Limitación de responsabilidad de estos Términos, en la medida que sea aplicable.

Reglas de arbitraje. El arbitraje se iniciará a través de las Reglas de la Asociación Estadounidense de Arbitraje (AAA), un proveedor de resolución de disputas alternativo establecido («Proveedor de ADR») que ofrece arbitraje como se establece en esta sección. Si la AAA no está disponible para arbitrar, las partes acordarán seleccionar un Proveedor de ADR alternativo. Las reglas del Proveedor de ADR regirán todos los aspectos del arbitraje, incluido, entre otros, el método de iniciar y / o exigir el arbitraje, excepto en la medida en que dichas reglas entren en conflicto con los Términos.

El arbitraje será realizado por un árbitro único y neutral. Cualquier reclamo o disputa donde el monto total del laudo solicitado sea menor a Diez mil dólares estadounidenses (USD $ 10,000.00) puede resolverse mediante un arbitraje vinculante sin comparecencia, a opción de la parte que busca el alivio. Para reclamaciones o disputas en las que el monto total de la indemnización solicitada sea de diez mil dólares estadounidenses (USD $ 10,000.00) o más, el derecho a una audiencia será determinado por las Reglas de Arbitraje.

Cualquier audiencia se llevará a cabo en un lugar dentro de las 100 millas de las instalaciones comerciales de TheCallPapers, a menos que resida fuera del estado de Georgia, y a menos que las partes acuerden lo contrario. Si reside fuera del estado de Georgia, el árbitro notificará a las partes con razonable antelación la fecha, hora y lugar de las audiencias orales, como se detalla a continuación. Cualquier juicio sobre el laudo dictado por el árbitro puede ser presentado en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Cada parte asumirá sus propios costos (incluidos los honorarios de abogados) y los desembolsos que surjan del arbitraje y pagará una parte igual de los honorarios y costos del Proveedor de ADR.

Reglas adicionales para el arbitraje no basado en comparecencia. Si se elige un arbitraje sin comparecencia, el arbitraje se llevará a cabo por teléfono, con herramientas de videoconferencia acreditadas y / o basándose únicamente en presentaciones escritas; la forma específica será elegida por la parte que inicia el arbitraje. El arbitraje no implicará ninguna comparecencia personal de las partes o testigos a menos que las partes acuerden lo contrario.

Límites de tiempo. Si usted o TheCallPapers eligen continuar con el arbitraje, la acción de arbitraje debe iniciarse y / o exigirse dentro del estatuto de limitaciones (es decir, el plazo legal para presentar un reclamo) y dentro de cualquier plazo impuesto por las Reglas de la AAA para el reclamo pertinente.

Autoridad del árbitro. Si se inicia el arbitraje, el árbitro decidirá los derechos y responsabilidades, si los hay, de usted y TheCallPapers, y la disputa no se consolidará con ningún otro asunto ni se unirá a otros casos o partes. El árbitro tendrá la autoridad para otorgar mociones dispositivas de todo o parte de cualquier reclamo. El árbitro tendrá la autoridad para otorgar daños monetarios y otorgar cualquier remedio o compensación no monetaria disponible para un individuo bajo la ley aplicable, las Reglas de la AAA y los Términos.

El árbitro emitirá un laudo por escrito y una declaración de decisión que describa los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa el laudo, incluido el cálculo de cualquier daño otorgado. El árbitro tiene la misma autoridad para otorgar reparaciones de manera individual que tendría un juez en un tribunal de justicia. El laudo del árbitro es definitivo y vinculante para usted y TheCallPapers.

Ayuda equitativa de emergencia. No obstante lo anterior, cualquiera de las partes puede buscar una reparación equitativa de emergencia ante un tribunal estatal o federal para mantener el status quo pendiente de arbitraje.

Renuncia a acciones colectivas, compensación no individualizada. Usted reconoce y acepta que las reclamaciones presentadas contra TheCallPapers serán solo de forma individual y no como demandante o miembro de la clase en cualquier posible acción colectiva o representativa futura o procedimiento similar. A menos que usted y TheCallPapers acuerden lo contrario, no puede unir o consolidar ningún reclamo con el de más de una persona; y no puede supervisar ni hacerse cargo de ninguna forma de procedimiento colectivo, representativo o consolidado.

Ley aplicable. Usted acepta someterse a las leyes aplicables en el estado de Delaware, que regirán estos Términos y cualquier reclamo, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes.

Foro. Para la aplicación de este acuerdo de arbitraje y de otros asuntos relacionados con estos Términos, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de los tribunales ubicados en el estado de Delaware, Estados Unidos de América.

Si presenta una disputa de otra manera que no sea de acuerdo con esta sección, acepta que podemos movernos para que se desestime y que usted será responsable de los honorarios razonables de nuestros abogados, los costos judiciales y los desembolsos al hacerlo.

Contacto.

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nosotros, nuestro Sitio, nuestros Términos y / o estos Términos, comuníquese con nosotros a:

3 Germay Dr Ste 4 # 1871, Wilmington DE 19804, EEUU